อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับผู้ใช้งาน m98a

เอกสารฉบับนี้สรุปข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล และขั้นตอนดูแลความปลอดภัยบัญชีที่เราใช้จริงกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงหรือคุณสมบัติบางอย่างในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวความปลอดภัยบัญชีการยืนยันตัวตน
m98a ข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับผู้ใช้งาน m98a
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ติดต่อทีมดูแลข้อกำหนดและบัญชี

เมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล คุณติดต่อทีมที่รับผิดชอบเรื่องนั้นโดยตรงได้ทันที ทุกคำขอจะถูกยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยบุคคลอื่น เราแยกช่องทางตามประเภทเรื่องเพื่อให้คำตอบตรงจุดและรวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

ฝ่ายข้อกำหนดการใช้งาน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือเงื่อนไขการเปิดบัญชี ทีมของเราตอบกลับผ่านหน้าบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมอธิบายว่าเงื่อนไขส่วนใดเกี่ยวข้องกับกฎหมายในภูมิภาคของคุณโดยตรง

ศูนย์นโยบายความเป็นส่วนตัว

สำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การขอลบข้อมูลหรือขอสำเนาประวัติการทำรายการ ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี แล้วทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ทีมดูแลความปลอดภัยบัญชี

เมื่อพบพฤติกรรมผิดปกติในบัญชี เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ทีมความปลอดภัยจะติดต่อผ่านช่องทางที่คุณยืนยันไว้ พร้อมแนะนำขั้นตอนตั้งรหัสใหม่และยืนยันตัวตนอีกครั้ง

การดูแลข้อมูลและบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลของ m98a เน้นเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรมและความปลอดภัยของบัญชี ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลอ้างอิงจากการฝากถอน การตั้งค่าอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือ หรือประวัติการเข้าสู่ระบบ ทุกขั้นตอนออกแบบให้คุณตรวจสอบและขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลของตัวเองได้เสมอผ่านหน้าบัญชี โดยยึดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการเป็นหลัก

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม

ข้อมูลอ้างอิงจากการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกจัดเก็บเพื่อยืนยันธุรกรรมและตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่น

การใช้คุกกี้บนหน้าเว็บ

หน้าเว็บของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน และการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟังก์ชันทำงานไม่ครบถ้วน

การยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณแม้ทราบรหัสผ่าน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการขอเปลี่ยนแปลง

เราเก็บประวัติการทำรายการและข้อมูลบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอผ่านหน้าบัญชีแล้วทีมงานจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนของคุณเรียบร้อย

คำถามที่พบบ่อยด้านกฎหมาย

รวมคำถามที่มักถูกถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล และความปลอดภัยบัญชีของ m98a เพื่อให้คุณเข้าใจว่าแต่ละขั้นตอนทำงานอย่างไรก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากถอนครั้งต่อไป

ข้อกำหนดมีผลตั้งแต่คุณกดยืนยันตอนเปิดบัญชี และมีผลต่อทุกการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณทำในภายหลังด้วย

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือช่องทางที่ทีมดูแลนโยบายความเป็นส่วนตัวแจ้งไว้ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เพราะกฎหมายด้านการเงินดิจิทัลและการเข้าถึงบริการออนไลน์แตกต่างกันในแต่ละภูมิภาค คุณสมบัติบางส่วนจึงปรับตามข้อบังคับท้องถิ่นที่คุณอยู่ ไม่ใช่การกำหนดตายตัวของเรา

เราเก็บบันทึกการทำรายการไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เพื่อใช้ยืนยันธุรกรรมและตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีเมื่อจำเป็น

แจ้งทีมความปลอดภัยบัญชีผ่านหน้าบัญชีทันที เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วย OTP อีกครั้งและช่วยตั้งรหัสผ่านใหม่ให้ปลอดภัยขึ้น

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว เราแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณก่อนมีผลบังคับใช้เสมอ เพื่อให้คุณอ่านรายละเอียดก่อนทำรายการครั้งต่อไป
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต